4pagas con tu traajeta el sistema lo tiene cancelado cliente sistema reciebe el dinero el sistema tiene que emision de la boleta eduardi luego que el proceso de cancelacion es automatica emision de la boleta cuanto tiempo se hapuesto, OC: POR FAVOR R PORTAL CLIENTE OBSERBACIONES FUNICONA NATALI * Puntos buenos: Predispocision, empatía, escucha activa, abiertos cualquier sugerencia, definición del alcance, buen soporte de apoyo * Puntos de mejora: Evitar reprocesos, errores de cada proyecto que se corrijan al 100% para que no haya retrasos o reprocesos ya que se ha generado un mes de retraso en implementación *Valores de cada proyecto: + ASISTENCIA: No ha sumado + CONTRATOS: Reduce el riesgo y error en renovación y emisión de nuevos contratos + PLANILLAS: Reduccion de horas de trabajo y error en calculo + VACACIONES: Eliminación de procesos manuales, mejor control de seguimiento de dias, entrega de información inmediata al trabajador Karen (Contratos): * Buenos: Comunicación activa, Constante seguimiento, empatia, interes, disponibilidad inmediata * Puntos a mejorar: no hay * Valor del proyecto: + Reducción de tiempo en la obtencion de información (1hora y 15 minutos ---> 5 a 10 minutos) + Simplificar el proceso Nix (Planillas): * Buenos: Respuesta inmediata, buen soporte de apoyo en las pruebas * Puntps a mejorar: No hay * Valor del proyecto: + Ahorro de tiempo en la carga de las tarjetas alimentarias + Data neceseraia del Reporte de planilla de fin de mes: Ahora: centro de costos, codgigo de centros de costos, sede y area, codigo de trabajador, nombre y apellido antes: codigo de trabajador, nombre y apellido + : Funciona bien pero igual sigue corroborando , al otro año se espera que se pueda automatizar sin errores